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Una guida per acquisire nuovi clienti con il digital onboarding

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Una guida per acquisire nuovi clienti con il digital onboarding

Fornito da: Network Digital 360

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Cos’è e come funziona il digital onboarding? Quali step seguire per acquisire nuovi clienti grazie all’onboarding digitale? Quali sono i vantaggi concreti che il digital onboarding offre al business? Come mettere la relazione con il cliente alla base dei processi di onboarding? Perché è fondamentale scegliere un partner autorevole per costruire soluzioni efficaci di digital onboarding?

05 Febbraio 2022

Customer experience e customer journey, intesi come pilastri dell’approccio omnicanale, sono due concetti ormai pienamente acquisiti dal marketing: a prescindere dal tipo di strategia che si voglia seguire e dai mezzi a cui si intenda dare la precedenza, ciò che trasforma una transazione – potenziale o effettiva – in una relazione di valore è la semplicità con cui il cliente riesce ad accedere ai prodotti e ai servizi di cui ha bisogno.

Ecco perché conviene adottare piattaforme di digital onboarding che si integrino con un customer journey personalizzato e appagante. Predisporre strumenti intuitivi e sicuri per il Digital onboarding oggi significa sprigionare il massimo potenziale da un processo che è destinato a essere cruciale per guadagnare vantaggio competitivo nell’era dell’always online.

Questa eGuide, redatta da Network Digital 360, spiega perché è fondamentale implementare un processo di onboarding digitale ottimale per soddisfare i clienti di oggi. Potrete capire meglio:

  • cos’è e come funziona il digital onboarding
  • come acquisire nuovi clienti con l’onboarding digitale
  • quali sono i vantaggi del digital onboarding
  • perché la relazione con il cliente deve essere alla base dei processi di onboarding
  • il valore di un partner per costruire soluzioni efficaci di digital onboarding

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